В администрации города Чебоксары состоялась еженедельная планерка

Итогами общегородской планерки на своем официальном канале поделился глава города Станислав Трофимов.

«Сегодня детально разобрали, как работает система обратной связи с вами. Подвели итоги оказания государственных и муниципальных услуг за первое полугодие 2026 года».

За 6 месяцев команда администрации приняла и отработала 41,4 тысячи обращений от жителей города, что почти на 5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Город активно применяет цифровые решения: доля заявлений, поданных онлайн, достигла 81,5%. В МФЦ также фиксируется рост на 6,4%. Такие показатели означают, что жители города стали чаще выбирать удобный онлайн формат.
На данный момент администрация предоставляет уже 90 услуг (66 из них — муниципальные). С начала года список пополнился четырьмя новыми позициями. В их числе — установление сервитутов и предоставление лесных участков.

Особый фокус делаем на массовых социально значимых услугах, долю электронных обращений по которым планируется до конца года довести до 90%.

В числе услуг, которыми чебоксарцы пользуются чаще всего:
· предоставление земельных участков;
· постановка на учёт нуждающихся в жилье;
· предоставление жилых помещений по договору соцнайма и в собственность бесплатно;
· установление опеки и попечительства над детьми и недееспособными совершеннолетними гражданами;
· присвоение спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей;
· выдача ордеров-разрешений на вырубку зелёных насаждений.

«Впереди – переход к модели, где очный прием постепенно заменят МФЦ и электронные сервисы. Уже прорабатываем участие в пилотном проекте по цифровизации услуги выдачи разрешений на захоронение. Работаем над тем, чтобы услуги становились быстрее, удобнее и доступнее для каждого чебоксарца», — отметил Станислав Трофимов.